El Instituto de la Seguridad Social inaugura su nueva sede en Irun
Los informadores del centro local del INSS recibieron el año pasado 20.083 consultas | La oficina estrenada ayer en la calle Junkal es temporal, hasta que se realice el traslado definitivo al edificio de la plaza Primitivo Azpiazu
El Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS) inauguró ayer su nueva sede en Irun. El recién estrenado Centro de Atención e Información (CAISS), que ya está operativo, está situado en el número 22 de la calle Junkal, frente a las oficinas de Servicios de Txingudi, en un local cedido por el Ayuntamiento.
El nuevo CAISS tiene un carácter temporal para un periodo que superará seguramente los dos años. El emplazamiento definitivo de esta oficina será un local que la Seguridad Social ha adquirido en el edificio Beraketa, en la plaza Primitivo Azpiazu y cuyas obras de remodelación y adaptación aún no han comenzado.
Hasta el pasado 26 de febrero, el CAISS de Irun estuvo ubicado en el barrio de San Miguel, en el edificio de Emigración, que pasará a ser de propiedad municipal, una vez concluidos los trámites de cesión, por parte de la Administración General del Estado. La sede de la calle Junkal, que hará de puente hasta que el CAISS definitivo abra sus puertas en la plaza Primitivo Azpiazu, ha permitido que el INSS mantenga su oficina en la ciudad y que los iruneses no tengan que desplazarse obligatoriamente a San Sebastián para realizar determinadas gestiones.
La inauguración de la sede de la calle Junkal contó ayer con la presencia del delegado de Gobierno en el País Vasco, Jesús Loza, el alcalde de Irun, José Antonio Santano, el primer teniente de alcalde, Miguel Ángel Páez, el director provincial del INSS, Domingo de la Iglesia y el director del CAISS de Irun, Juan Miguel Hernando.
Santano destacó la colaboración institucional que ha procurado la apertura de la nueva sede y la cesión del edificio de Emigración. «Se ha cumplido la palabra dada al delegado del Gobierno para el traslado de las oficinas de la Seguridad Social», dijo el alcalde. «Queríamos que el Estado cediera a la ciudad el edificio de Emigración y la condicion fue encontrar un espacio donde ubicar la oficina, hasta que dispongan de su local definitivo. Hemos ofrecido esta sede para que se siga prestando un servicio, que en ningun momento hemos querido que saliera de Irun».
Jesús Loza expresó su satisfacción, «porque el compromiso adquirido se ha cumplido. La Seguridad Social va a seguir estando en Irun, primero en este local, que está en mejores condiciones y es más accesible que el que teníamos y luego en el edificio definitivo. Ya hemos iniciado los trámites para que la cesión de la casa de Emigración vaya a un próximo Consejo de Ministros. Ése fue el compromiso que adquirimos en octubre. Falta que el Consejo de Ministros apruebe la cesión y esperamos que sea lo antes posible».
Datos de atención
El CAISS de Irun es la oficina comarcal de Gipuzkoa que más consultas recibe, después de los centros urbanos donostiarras de Riberas de Loyola y Pío XII. El año pasado, la oficina irunesa recibió un total de 20.083 consultas, cifra que representa el 16,22% del total. Entre los temas que motivaron un mayor número de consultas figuran, por este orden, la asistencia sanitaria, la jubilación y la incapacidad temporal por maternidad y paternidad. Según datos del propio INSS, su oficina de Irun registró el año pasado un tiempo medio de espera por cliente de 1 minuto y 47 segundos. Los informadores de la sede irundarra atendieron, cada uno, a una media de 25 personas diarias.
Además de prestar atención presencial y telefónica a través del CAISS, en el INSS se pueden realizar trámites on line, a través de la página www.seg-social.es . Para ello, el peticionario debe disponer de un certificado digital (DNIe, Cl@ve permanente o certificado de la FNMT). Los organismos para darse de alta en el sistema Cl@ve son el CAISS de Irun y el SEPE (calle Basurko), ambos con cita previa y el Instituto Social de la Marina de Hondarribia.
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