martes, 18 de noviembre de 2014

Nuevo reconocimiento para el conservatorio irundarra

Noticia publicada y emitida por Radio Irun-Cadena SER, el lunes día 17 de Noviembre de 2014.

MÚSICA

Nuevo reconocimiento para el conservatorio irundarra

Se ha premiado en Bilbao su “Carta de Servicios”, documento que recoge los estándares de calidad a los que está comprometido




El Palacio Euskalduna de Bilbao ha acogido el acto de entrega de los galardones a las organizaciones que han obtenido la certificación de su “Carta de Servicios”. En dicho acto el Conservatorio Municipal de Irún, de la mano de su presidente, Fernando San Martín, ha recogido este nuevo reconocimiento que avala la trayectoria del centro irunés y lo vuelve a situar como referente por su búsqueda continua de la excelencia.
La “Carta de Servicios” es un instrumento a través del cual las administraciones públicas dan a conocer a la ciudadanía los servicios que prestan, los derechos que asisten a sus usuarios según la normativa vigente, y donde se detallan los compromisos con los ciudadanos en materia de calidad, de manera clara y medible.
Fernando San Martín ha felicitado a las personas que integran el Conservatorio Municipal de Irún por este logro: "es un nuevo hito para este centro en su camino de mejora continua. En febrero recibíamos la gran noticia de la renovación del Diploma de Compromiso con la Excelencia del Gobierno Vasco, y ahora este reconocimiento a la “Carta de Servicios”. Aprovecho para felicitar a esta gran familia del Conservatorio, a todas las personas que lo han hecho posible, y les animo a seguir por esta línea que tan buenos resultados está dando”.
El equipo evaluador, perteneciente al Club Q-Epea, grupo de Entidades Públicas Vascas por la Excelencia, que visitó el centro irunés, resaltó la sistemática en el proceso de elaboración de la Carta y su integración con el resto de sistemas de gestión. Igualmente valoró muy positivamente la coherencia de los compromisos adquiridos, y los excelentes resultados obtenidos en todas las mediciones realizadas. El conservatorio municipal se ha convertido así en el primer servicio del Ayuntamiento de Irún en lograr la certificación a su “Carta de Servicios”, tras la valoración favorable realizada por este equipo de evaluadores.

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